رفتن به محتوای اصلی

خرید پروژه، قطعه یدکی و جایگزین

خدمات تأمین تجهیزات صنعتی

برای خرید یک مدل مشخص، ارسال فهرست پروژه یا یافتن جایگزین تجهیز، درخواست مرتبط را انتخاب کنید. در هر بخش، اطلاعات لازم و نکاتی که باید در پاسخ به استعلام روشن شوند آمده است.

استعلام قیمت و زمان تأمین
تصویر مفهومی استعلام فهرست خرید پروژه
تصویر مفهومی

استعلام فهرست خرید پروژه

برای خرید چند قلم، فهرست را یک‌جا ارسال کنید. مشخصات و تعداد هر ردیف مبنای استعلام قرار می‌گیرد؛ ردیف‌هایی که کد ناقص یا مدارک متفاوت دارند، پیش از پیشنهاد نیاز به رفع ابهام دارند. اقلام حساس به زمان را مشخص کنید تا اولویت خرید روشن باشد.

اطلاعات لازم برای شروع

  • سازنده، شماره فنی و تعداد هر ردیف
  • موعد نیاز و اقلام دارای اولویت
  • اجازه یا ممنوعیت پیشنهاد جایگزین

پاسخ به استعلام باید چه چیزی را روشن کند؟

در صورت امکان تأمین، پیشنهاد باید مدل، تعداد، قیمت و شرایط تحویل اقلام قابل پیشنهاد را مشخص کند. ردیف‌های فاقد پاسخ را تأییدشده تلقی نکنید.

ارسال فهرست خرید
تصویر مفهومی استعلام قطعات یدکی
تصویر مفهومی

استعلام قطعات یدکی

در خرید قطعه یدکی، نام دستگاه به‌تنهایی کافی نیست؛ کد قطعه، نسخه دستگاه و متعلقات همراه می‌توانند سفارش را تغییر دهند. اطلاعات قطعه فعلی و تعداد موردنیاز را بفرستید و اگر خرید برای رفع توقف است، این موضوع را در درخواست ذکر کنید.

اطلاعات لازم برای شروع

  • مدل و نسخه دستگاه میزبان
  • کد قطعه و تعداد موردنیاز
  • فوریت خرید و تصویر پلاک

پاسخ به استعلام باید چه چیزی را روشن کند؟

هدف استعلام، مشخص‌شدن امکان تأمین قطعه درخواستی و شرایط خرید آن است. زمان تحویل باید در پیشنهاد همان قلم تأیید شود.

استعلام قطعه یدکی
تصویر مفهومی شناسایی تجهیز با پلاک یا مدارک
تصویر مفهومی

شناسایی تجهیز با پلاک یا مدارک

وقتی شماره فنی ناقص یا ناخواناست، عکس پلاک، سفارش قبلی و مشخصات دستگاه میزبان به شناسایی قلم کمک می‌کند. بخش نامشخص کد را حدس نزنید؛ همان اطلاعات موجود را همراه کاربرد تجهیز ارسال کنید. این درخواست، تشخیص خرابی یا تعهد به تعمیر دستگاه نیست.

اطلاعات لازم برای شروع

  • عکس خوانای پلاک و نمای کلی تجهیز
  • بخش موجود از کد و نام سازنده
  • نام دستگاه و کاربرد قطعه

پاسخ به استعلام باید چه چیزی را روشن کند؟

اطلاعات ارسال‌شده مبنای شناسایی قرار می‌گیرد. اگر برای تعیین کد سفارش کافی نباشد، مدرک تکمیلی لازم مشخص می‌شود؛ کد نامطمئن نباید مبنای خرید قرار گیرد.

ارسال پلاک برای شناسایی
تصویر مفهومی استعلام جایگزین تجهیز
تصویر مفهومی

استعلام جایگزین تجهیز

اگر خرید همان مدل ممکن نیست یا تغییر آن را در نظر دارید، درخواست جایگزین ثبت کنید. تغذیه، سیگنال، اتصال، ابعاد و نسخه نرم‌افزار باید با سیستم موجود مقایسه شوند. پیش از سفارش، تفاوت‌های گزینه پیشنهادی و تغییرات لازم در نصب باید به تأیید مسئول فنی پروژه برسد.

اطلاعات لازم برای شروع

  • شماره فنی و نسخه مدل فعلی
  • ابعاد، اتصال و شرایط کار
  • محدودیت تغییر نرم‌افزار یا شبکه

پاسخ به استعلام باید چه چیزی را روشن کند؟

در صورت پیشنهاد جایگزین، مقایسه باید به مدل مشخص و مدارک آن مربوط باشد. مشابه‌بودن نام یا ظاهر، تأیید سازگاری کامل نیست.

درخواست جایگزین تجهیز
تصویر مفهومی تطبیق مدارک با قلم درخواستی
تصویر مفهومی

تطبیق مدارک با قلم درخواستی

کاتالوگ یک خانواده ممکن است چندین پیکربندی را پوشش دهد. برای خرید، مدل و گزینه انتخاب‌شده را با شماره صفحه مشخص کنید. اگر دیتاشیت مربوط به مدل مشابه است یا ویرایش آن با مدارک پروژه فرق دارد، این اختلاف را در استعلام بنویسید.

اطلاعات لازم برای شروع

  • شماره فنی و گزینه‌های سفارش
  • دیتاشیت و شماره ویرایش
  • صفحه یا ردیف مرتبط با درخواست

پاسخ به استعلام باید چه چیزی را روشن کند؟

مدارک باید مشخص کنند استعلام برای کدام مدل و پیکربندی است. نصب، آموزش و پشتیبانی اجرایی جزو تعهد عمومی این صفحه نیستند و به توافق جداگانه نیاز دارند.

ارسال مدل و دیتاشیت

مدل کامل را ندارید؟ با اطلاعات موجود شروع کنید

نام تجهیز، کاربرد و راه تماس را بفرستید و هر مدرکی در اختیار دارید ضمیمه کنید. خدمات اجرایی مانند تعمیر، نصب و آموزش فقط با توافق جداگانه قابل تعهدند.

ارسال استعلام